Garantia do produto

Bambrella - Garantia do produto

A Bambrella garante o seu novo guarda-sol contra defeitos de fabrico e materiais defeituosos.

A garantia padrão para as gamas de guarda-sóis é a seguinte

O período de garantia é calculado a partir da data de compra. Esta garantia é concedida para além de quaisquer direitos que o cliente possa ter por lei. Esta garantia não tem por objetivo modificar ou limitar esses direitos. Esta garantia é concedida sob reserva das condições seguintes:

  1. É da responsabilidade do comprador garantir que qualquer produto é corretamente montado numa base adequada ou num sistema de fixação de âncora, tendo em conta o tamanho do produto e as condições meteorológicas prevalecentes.
  2. O produto deve ser utilizado tendo em conta as condições climatéricas prevalecentes no momento da utilização. É necessário ter mais cuidado em condições de vento.
  3. A Bambrella não recomenda nem garante a utilização de quaisquer guarda-sóis com ventos superiores a 25 mph (40 km/h).
  4. No caso do Hurricane Extreme, a Bambrella não recomenda nem garante a utilização do guarda-sol com ventos superiores a 45 mph (72 km/h). Em ventos superiores a 45 mph, o guarda-sol deve ser fechado por segurança.

Os chapéus-de-sol devem igualmente ser recolhidos quando não são vigiados.

  1. Quaisquer modificações efectuadas em qualquer produto, exceto as efectuadas por um agente autorizado, podem invalidar a garantia.
  2. Esta garantia não cobre reparações que sejam necessárias devido a um acidente ou a uma utilização descuidada do produto. Isto inclui cuidados e manutenção. Os produtos de bambu da Bambrella têm de ser oleados pelo menos uma vez por ano com um conservante à base de água ou de óleo, consoante a idade do seu guarda-sol.

Se o seu guarda-sol foi comprado antes de maio de 2017, terá de utilizar um conservante à base de óleo. Qualquer guarda-sol comprado depois de maio de 2017 terá um acabamento à base de água.

  1. Esta garantia não cobre danos nos produtos causados por vento, fogo, roubo, vandalismo ou utilização incorrecta.
  2. Esta garantia é para o benefício do comprador original dos produtos e não se aplica a qualquer proprietário subsequente.
  3. Se o utilizador não cumprir qualquer uma das condições desta garantia, o seu incumprimento pode invalidar a garantia ou qualquer reclamação feita ao abrigo da mesma.
  4. As coberturas de material não são garantidas por esta garantia, mas por cada fabricante para os diferentes materiais disponíveis. Visite www.bambrella.com para ver qual a proteção oferecida para as coberturas relevantes.
  5. As barreiras para estandartes da Bambrella estão cobertas pela garantia de um ano a partir da data de compra. Todas as peças são substituíveis. A garantia cobre qualquer defeito de fabrico no prazo de um ano após a compra. Durante este período, teremos todo o gosto em enviar peças de substituição gratuitamente. Também temos todo o gosto em fornecer peças de substituição após o fim da garantia, mas estas terão de ser pagas antes do envio.